Kāda kliente saskārusies ar rūgtu pieredzi saistībā ar ”Maxima” veikalu: ”Skatos, viss konts tukšs”

Sociālajā platformā “Threads” parādījies kāds nepatīkams gadījums. Kāda lietotāja dalījusies ar savas mammas pieredzi, kas saistīta ar veikalu “Maxima.”

Viņa atklāj visu situāciju. Viņas klienta kartes konts ticis uzlauzts, un visa tajā sakrātā nauda iztērēta. Izrādās, kāds bija ielogojies viņas profilā un Bauskā iztērējis visu uzkrājumu, lai gan sieviete dzīvo Jēkabpilī un konkrētajā dienā tur nemaz nevarēja atrasties.

Šis notikums radījis ne vien rūgtu vilšanos, bet arī bažas par lojalitātes sistēmas drošību – jo īpaši tādēļ, ka pēc veikuma pazuduši arī elektroniskie čeki, palikusi redzama tikai pati iztērētā summa. Ieraksta autore norāda, ka šāda situācija var gadīties ikvienam, un aicina gan “Maxima” klientus būt uzmanīgiem, gan uzņēmumu – nopietni izvērtēt drošības uzlabošanu.

“Ļoti nepatīkama situācija ar @maxima.lv. Vai šeit vispār ir iespējams ko panākt? Lai gan 25 € nav liela summa, mamma ir ļoti noskumusi. Viņa katru gadu cītīgi krāj Maxima uzkrājumu, lai Jaungadā varētu sevi iepriecināt ar atlaidi kādam pirkumam.

Šodien atklājām, ka kāds ir uzlauzis mammas kontu un pirms dažām dienām Bauskā (mēs dzīvojam Jēkabpilī) iztērējis visu summu, lai gan visas kartes ir viņas makā un nevienam nekāda informācija nav sniegta.

VIDEO:

Tajā dienā mamma bija darbā, tāpēc fiziski nevarēja atrasties citur. Sajūtas – ļoti nepatīkamas. Turklāt kopš šī notikuma vairs neparādās elektroniskie čeki; redzama tikai darījuma summa. @maxima.lv būtu jāievieš divpakāpju autentifikācija, lai šādas situācijas nepieļautu. Šoreiz cieta mana mamma, bet rīt tas var būt jebkurš cits. Cerams, ka tie 25 € vismaz nonāca kādam labam nolūkam. Daudzi krāj šādi – lūdzu, esiet uzmanīgi!”

Lasi vēl: Ja likumsargs jūsu auto pamanīs šādā izskatās pārvietojoties pa Latvijas ceļiem – gaidāmas nepatikšanas

Tomēr vēl kāda kliente sūdzas par to kā mūsdienās tiek uzglabātas olas lielveikalos. “Visu mūžu esmu pieradusi, ka olas veikalos glabā vēsumā, tāpēc pēdējo pāris mēnešu laikā mani mulsina fakts, ka vairākos Latvijas veikalos – “Rimi”, “Maxima”, “Mego” – olu kastītes vairs neatrodas aukstuma plauktos.

Olas pērku bieži, un tagad nesaprotu, kāpēc tās vairs netiek turētas aukstumā. Kopš bērnības man mācīts: tiklīdz atnes olas no veikala, tās jāliek ledusskapī. Tagad, redzot tās siltajā veikala zālē, man kļūst neomulīgi tās iegādāties. Vai tiešām olas nesabojājas, ja tās netiek glabātas vēsumā?”

Kā tad ir patiesībā – vai ir atļauts, ka veikalos olas netiek turētas aukstumā, bet gan novietotas parastajos plauktos līdzās cepumiem, makaroniem un citiem produktiem, kuriem nav nepieciešama ledusskapja temperatūra? Ar šo jautājumu vērsāmies pie Pārtikas un veterinārā dienesta (PVD).

PVD Dzīvnieku izcelsmes produktu uzraudzības daļas vecākā eksperte Una Rubīna skaidro: “Olu uzglabāšanai nav noteikti īpaši vai konkrēti apstākļi.”